Verladerverantwortung an den Fahrer delegieren? Das ist nicht möglich!

Veröffentlicht Schreibe einen KommentarVeröffentlicht in Allgemein, Ladungssicherung, Qualitätsmanagement

Immer wieder bekommen wir in den Projekten bei Kunden oder bei Schulungen die Aussage von Verladern, dass man ja gar nicht selber für die Ladungssicherung verantwortlich sei: „Dafür ist ja schließlich der Fahrer verantwortlich.“ Das stimmt so nicht. Der Verlader – juristisch: der Leiter der Ladearbeiten – ist sehr wohl immer mit in der Verantwortung zur ordnungsgemäßen Ladungssicherung. Dazu gibt es neben dem Grundsatzurteil des OLG Stuttgart (AZ: 1 Ss 858/82 vom 27.12.1982) seit dem 28.11.2007 (AZ: 2 BvR 791/07) auch eine Bestätigung des Bundesverfassungsgerichtes. Doch wer ist eigentlich mit welcher Konsequenz für was verantwortlich? Verantwortung Fahrer Die Verantwortung des […]

Ein Artikel zur mangelnden Wertschätzung für Paketzusteller

Veröffentlicht Schreibe einen KommentarVeröffentlicht in Allgemein

Mangelnde Wertschätzung für Zusteller ist das, was ich immer wieder kritisiere. Insbesondere versuche ich den Kunden, die sich über die Arbeitsbedingungen beschweren, deutlich zu machen, dass aber einer den „Sparwahn“ bezahlen muss. Der Bericht spiegelt mein „Bauchgefühl“ zu 100% wieder… „Wenig Wertschätzung für Zusteller in der Bevölkerung Laut einer Online-Umfrage wäre nur jeder fünfte Empfänger bereit, für faire Arbeitsbedingungen von Paketzustellern zu zahlen. Die Mehrheit will diese Mehrkosten nicht übernehmen.“ Hier geht es zum gesamten Artikel

Umfrage zur Ladungssicherung in der Paket- und Kurierbranche

Veröffentlicht 3 KommentareVeröffentlicht in Allgemein, Gefahrgut, Ladungssicherung

Allgemeiner Hinweis Bei dieser Umfrage geht es darum, ein Bild zu bekommen, wie die Ladungssicherung in den Paketdiensten durch Kontrollbeamte und auch direkt als Fahrer oder Verlader eingeschätzt wird. Die Umfrage ist bis auf wenige gezielte Fragen so aufgebaut, dass sie von allen Gruppen beantwortet werden kann. Die Umfrage beinhaltet 25 Fragen und die Teilnahme dauert etwa 5 Minuten, wenn Sie die Fragen ausführlich beantworten. Gewinnspiel Unter allen Teilnehmern, die ihre E-Mail-Adresse freiwillig angeben, verlosen wir am 1. November 2018 fünf Gutscheine von Amazon, die zur freien Verfügung stehen. Die Angabe der Mail-Adresse am Ende der Umfrage ist absolut freiwillig! […]

Blindes Verständnis im QM nötig/möglich?

Veröffentlicht Schreibe einen KommentarVeröffentlicht in Allgemein, Qualitätsmanagement

Was haben Mannschaften, die Blindenfußball spielen, und das Qualitätsmanagement gemeinsam? Beide brauchen gelebte Prozesse, klare Vorgaben, Strategien und einen, der die Richtung vorgibt. Ist also blindes Verständnis im QM nötig/möglich? Vor ein paar Monaten im Hotel in Göttingen traf ich auf die Fußballnationalmannschaften für Blinde aus der Bundesrepublik Deutschland sowie der Türkei. Mit welchem Selbstverständnis die Spieler durch das Hotel gingen oder geführt wurden und die einzelnen Prozesse, ob beim Training oder auch im Restaurant, gegriffen haben, das hat mir sehr imponiert und irgendwie an das tägliche Leben als QMB erinnert. Sehr viele Dinge sind einfach in gewisser Weise vergleichbar. […]

Brennholz ist kein Grünschnitt!

Veröffentlicht Schreibe einen KommentarVeröffentlicht in Allgemein, Ladungssicherung

In meinem Beitrag, dass „Fischernetze keine Ladungssicherungsnetze“ sind, bin ich bereits auf das Thema Netze eingegangen. Ich möchte dies aber nun fortsetzen und klarstellen, dass Brennholz kein Grünschnitt ist. Einer meiner Nachbarn hat einen einfachen Anhänger und fährt im Herbst 2017 an mir vorbei – den Anhänger voll mit Brennholz. Wenn der Anhänger für das Gewicht zugelassen ist, dann ist das ja kein Problem. Wobei ich daran auch meine Zweifel anbringen möchte. Was aber war das für ein Netz, das er benutzte? Als ich ihn darauf ansprach, sagte er: „Du hast selber gesagt, dass das Netz für Grünschnitt genutzt werden […]

Mitarbeitermotivation leicht gemacht!

Veröffentlicht Schreibe einen KommentarVeröffentlicht in Allgemein, Qualitätsmanagement

Im Rahmen meiner Schulungen oder Unternehmensberatungen kommt auch immer wieder das Thema der Mitarbeiterführung auf die Tagesordnung. Auch habe ich in meinen Jahren als Angestellter eine Menge an Führungsschwäche kennenlernen dürfen. Dabei ist Mitarbeitermotivation doch so leicht! Sind Mitarbeiter chronisch unzufrieden? Sicher ist dieser Satz oft zu hören und in gewissen Bereichen auch zutreffend. Aber ist nicht die Führungskraft dafür verantwortlich, die Mitarbeiter zu motivieren? Wenn wir der ganzheitlichen Qualität folgen, dann ist das auch ein Thema für die Strategie des Unternehmens. Es ist egal, in welche Ebenen man hineinschaut, es ist immer das gleiche Bild. Wenn ich etwa bei […]

Interne Audits im Konzern – Das sollten Sie beachten

Veröffentlicht 2 KommentareVeröffentlicht in Allgemein, Qualitätsmanagement

Interne Audits sollten einmal im Jahr stattfinden. Jedes Unternehmen, jeder Konzern macht das ein wenig anders und nach eigenen Regeln. Interne Audits helfen dabei,  die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems zu überprüfen, und sollen die Aufrechterhaltung desselbigen unterstützen. Was können aber Stolperfallen sein? Warum interne Audits? Im Rahmen der Managementbewertung sollte jedes Unternehmen auch interne Audits durchführen. Wie sagte zuletzt ein Seminarteilnehmer: „Diese führen wir kurz vor den externen Audits durch!“ Hilft das bei der Weiterentwicklung des QM-Systems und der Verbesserung der Organisation? Normalerweise nicht. Die internen Audits sollen doch dabei helfen, die Qualität nachhaltig zu steigern und zu erhalten! Welche internen […]

Neues Jahr – Neue Unterweisungen und neue Schulungsplanung

Veröffentlicht Schreibe einen KommentarVeröffentlicht in Gefahrgut, Ladungssicherung, Qualitätsmanagement

Die Redewendung „Neues Jahr, neues Glück“ ändere ich mal in „Neues Jahr, neue Unterweisungs- und Schulungsplanung“. In sehr vielen Unternehmen beginnen nun die Planungen für Schulungen der Mitarbeiter in diesem Jahr. Auch darf man dabei die Unterweisungen nicht vergessen, die ebenfalls aus verschiedenen Blickrichtungen betrachtet werden müssen. Die Arbeitssicherheit verlangt die jährlichen Unterweisungen ebenso wie u.a. das Gefahrgut, die Ladungssicherung und viele andere Bereiche auch. Alle Jahre wieder sind die Organisationen verpflichtet, ihre Mitarbeiter zu unterweisen. In der ISO 9001 sprechen wir auch davon, dass das Wissen aufrechterhalten werden muss. Dazu gehört sicher auch das Wissen rund um die eigene […]

Ladungssicherung im Paketdienst

Veröffentlicht 4 KommentareVeröffentlicht in Ladungssicherung

Lange Zeit hat die Ladungssicherung in der KEP-Branche eine untergeordnete Rolle gespielt. Das hat sich zuletzt aber deutlich geändert. Die Paketdienste sind immer mehr in den Fokus der Kontrollbehörden geraten. Dabei geht es nicht nur um Dinge wie Lenk- und Ruhezeiten oder Arbeitszeiten. Daher stellt sich die Frage bei der Ladungssicherung im Paketdienst: „Was muss, was darf, was geht – und vor allem: warum auch die Paketdienste?“ Im Sprinter oder auf der Wechselbrücke machen fast alle Paketdienste das gleiche. Sie beladen die Fahrzeuge in alle Richtungen mit Formschluss. Was aber, wenn das Fahrzeug nicht voll wird? Wie sollen die diversen […]

Qualitätsmanagement in der Ladungssicherung

Veröffentlicht Schreibe einen KommentarVeröffentlicht in Ladungssicherung, Qualitätsmanagement

In der Theorie wissen die meisten, dass in der Ladungssicherung und damit auch im Straßenverkehrsrecht die unterschiedlichsten Gesetze einzuhalten sind. Doch wie sieht es in der Praxis aus? Wie können die Themen Recht und Qualitätsmanagement in der Ladungssicherung zusammenspielen? Gezielt wird dieses Thema in der VDI-Richtlinie 2700 Blatt 5 „Qualitätsmanagement-Systeme“ behandelt. Hier gehen wir auf die Themen ein. Die VDI-Richtlinie 2700 Die Straßenverkehrsordnung verlangt eine sichere Verladung gegen herabfallen, umfallen, verrutschen, umherrollen, außerdem Lärmvermeidung der Ladung. Und das bei üblicher Verkehrsbeeinflussung wie etwa Notbremsen und schlechte Wegstrecken. Da eine umfassende Beschreibung aller Sicherungsmöglichkeiten die StVO sprengen würde, verweist dieses Gesetz […]